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关于使用外接USB设备时系统蓝屏报错问题相关说明

发布时间:2020-07-24 15:06:40来源:阅读:

故障描述:


在笔记本上使用USB外接键盘进行游戏,会有极高的机率出现当进入游戏后,按任意按键会发生蓝屏错误,受影响的软件包括:“半条命、极品飞车、魔兽世界” 等相关游戏;此外,插拔USB设备时也会有一定机率发生蓝屏报错现象


原因分析:


QQ最新推出“nProtect”键盘保护技术,主要是用于防止在输入密码时被其恶意程序截获密码,怀疑就是它跟USB键盘的DirectX冲突引起的。


解决方案: 


删除QQ安装目录下的“npkcusb.sys、npkcrypt.sys和npkcrypt.vxd”三个文件即可。

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