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《京东》退货流程介绍

发布时间:2023-09-14 21:18:42来源:阅读:

《京东》是一款很多用户都在使用的网络购物平台,和其他网购平台相比,京东用自己更有优质的服务和好评更多的自营店铺赢得了更多信赖。但是网络购物总有翻车的时候,这时候用户就需要进行退货操作来挽回损失。那么京东怎么退货呢?还不知道的小伙伴快来一起看看《京东》退货流程介绍的相关内容吧。

《京东》退货流程介绍

《京东》退货流程介绍

一、网页端

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1、在网页端购物的用户,可以直接点击自己的订单查看相关的商品信息。

2、在订单页面中点击申请即可进行相关的退换货选项,需要提交相关的退货信息后才能开始审核。

二、软件端

《京东》退货流程介绍

1、在京东软件首页我的信息中,我们可以看到退换/售后的入口。

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2、点击需要退货的商品后的申请售后,注意只有在确认收货后才能进行售后申请。

《京东》退货流程介绍

3、选择商品需要的售后服务类型和问题描述,最好提供图片和详细文字说明情况。

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4、进一步选择退回方式以及相关信息后,就可以提交退货服务的售后了。

以上就是本期关于《京东》退货流程介绍的全部内容了,要想获取更多资讯请点击关注。

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