WeLive

WeLive是一个企业级的在线客服系统，WeLive电脑版采用中英文双语设计，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

软件介绍

WeLive是一个企业级的在线客服系统，具有节约带宽、实时性强等特点，拥有强大的人工智能，让用户可以实现移动端、电脑端同时在线操作，WeLive电脑版操作起来也是非常简单，支持图片和文件互传，以及授权上传功能，采用中英文双语设计，具有智能机器人客服即无人值守功能，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，提供了访客多窗口和单窗口模式进行切换。能大大提高用户的客服服务效率，喜欢的朋友就在牛下载软件园下载使用吧！

WeLive功能介绍

人工智能
WeLive具有智能机器人客服即无人值守功能，用户可以根据自己的业务需求，在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字，就可以开启无人值守功能，让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。
移动端支持
同时支持移动端、Web端，访客交流窗口多达5种配色风格可选，客服管理员可在后台设置、快速切换风格，方便不同配色方案的网站页面调用客服，对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。
WebSocket全双工通信
WeLive采用WebSocket通讯技术，WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，即允许服务器主动推送信息给客户端，具有节约带宽、实时性强等特点。
中英文双语
WeLive在线客服系统采用中英文双语设计，可根据访客浏览器自动选择语言，极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户，助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。

WeLive软件亮点

增添客服分组及自力挪用性能；
包括WeLive5的一切性能；
机器人自动回复功能
基于Workerman Socket通信框架(PHP)；
要求自力服务器或云服务器(PHP5.3.3以上, MySQL5.0以上)；
支持图片和文件互传，以及授权上传功能
Linux服务器需求装载PHP的pcntl和posix扩大。

WeLive软件优势

基于Workerman Socket通讯框架(PHP)；
Linux服务器需要安装PHP的pcntl和posix扩展。
包含WeLive5的所有功能；
要求独立服务器或云服务器(PHP5.3.3以上, MySQL5.0以上)；
增加客服分组及独立调用功能；

WeLive官方更新日志

新增访客上传文件开放或禁用设置功能
其它一些较小问题改进与功能优化
新增客服web端多达18种访客信息提示音可选
删减访客重复登录的声音提示
新增客服web端访客列表中关闭离线访客功能
新增后台常用短语实时搜索的说明
优化访客来自页面url
新增客服web端访客多窗口和单窗口模式切换
新增访客web端发送截图提示按钮
优化允许上传的文件类型
优化访客原网站id接口及客服操作页面显示